Vad är normalt slitage?
Normalt slitage är de förändringar som uppstår när man bor i en lägenhet på ett vanligt sätt: golv som blir matta där man går mest, tapeter som bleks av solen, små märken efter möbler. Det ingår i hyran och hyresvärden kan inte kräva ersättning för det.
Skada är något annat: när något har gått sönder eller försämrats genom att hyresgästen, någon i hushållet eller en gäst har varit vårdslös. Enligt 12 kap. 24 § jordabalken ska hyresgästen ersätta sådana skador.
Vad påverkar bedömningen?
Enligt Konsumentverket bedöms normalt slitage från fall till fall. Några omständigheter som brukar spela in:
- Boendetid. Efter tio år är mer slitage normalt än efter ett år.
- Ytskiktets ålder och livslängd. En gammal tapet som ändå behövde bytas är inte värd lika mycket som en ny.
- Omfattning. En liten repa är något annat än ett helt repat golv.
- Orsak. Ett plötsligt brännmärke är inte slitage, även om bänkskivan är gammal.
- Hur många som bott där och hur lägenheten normalt används.
Tabell: normalt slitage eller skada?
Tabellen visar hur det ofta brukar bedömas. Det är en vägledning, inte en garanti, eftersom omständigheterna i det enskilda fallet avgör.
| Område | Brukar vara normalt slitage | Kan bedömas som skada |
|---|---|---|
| Väggar | Enstaka små tavelhål, lätt smuts vid strömbrytare, blekt tapet | Många eller stora hål, pluggar efter tv-fäste, klotter, riven tapet |
| Parkett och golv | Gångspår, lätta repor, matthet | Djupa repor, hack, vattenskador, brännmärken, klösmärken |
| Köksbänk | Mattare yta, små ytliga repor | Brännmärken, knivskär, uppsvälld skiva vid diskho |
| Kök och vitvaror | Normalt åldrade vitvaror | Trasiga hyllor i kyl, söndriga luckor, skador av felaktig användning |
| Badrum | Missfärgade fogar efter många år | Borrhål i kakel, spruckna porslinsdetaljer |
| Fönster och dörrar | Lätt slitna handtag | Krossat glas, trasiga persienner, skador på karmar |
| Rökning | — | Nikotinmissfärgade väggar och tak, lukt som kräver sanering |
| Husdjur | — | Klösmärken på dörrar och golv, urinskador, tuggade lister |
Exempel: så brukar det bedömas
Spikhål och tavelhål
Att hänga upp tavlor hör till vanligt boende. Ett rimligt antal små hål räknas därför normalt som slitage. Har du däremot satt upp tunga hyllor, tv-fästen eller borrat många större hål kan det bedömas som skada, särskilt om du inte har spacklat. Spackla gärna själv inför avflyttningsbesiktningen, men måla inte i en avvikande nyans.
Parkett
Gångspår och att golvet blir mattare är slitage. Djupa repor från möbler utan filttassar, hack efter något som tappats och fuktskador runt en krukväxt eller diskmaskin är däremot exempel på skador som kan debiteras.
Köksbänk
En köksbänk används hårt. Matthet och små ytliga repor är normalt. Brännmärken efter en het kastrull, knivskär efter att någon skurit direkt på skivan eller en laminatskiva som svällt upp vid diskhon brukar däremot ses som skada.
Rökning
Rökning inomhus kan ge gulnade väggar och tak, missfärgade lister och lukt som sitter i. Om lägenheten behöver saneras och målas om tidigare än annars bedöms det ofta som mer än normalt slitage.
Husdjur
Att ha husdjur är i sig inte vårdslöshet, men klösmärken på dörrar och golv, urinskador i parkett och tuggade lister är skador. Dokumentera noga vid inflyttning om det redan finns sådana märken.
Ålder spelar roll för beloppet
Även när något är en skada ska ersättningen spegla vad som faktiskt gått förlorat. Om en tapet var gammal och snart skulle bytas ändå kan ersättningen bli lägre. Läs mer i skador vid avflyttning: vem betalar?
Beskriv observationen före slutsatsen
När du dokumenterar, skriv vad du ser, inte vem som ska betala. ”Två repor, cirka 8 cm, framför kylskåpet” är ett bättre underlag än ”hyresgästen har skadat golvet”. Notera datum, rum, placering och vad som framgår av tidigare dokumentation.
En enkel metod för bilder
- Ta en översiktsbild som visar platsen i rummet.
- Ta en närbild där detaljen syns tydligt, gärna med något som visar storleken.
- Koppla bilderna till samma kontrollpunkt och skriv en saklig anteckning.
Läs hela guiden om att fotodokumentera lägenheten.
Jämför med tidigare protokoll
Ta fram dokumentationen från inflyttningen. Kontrollera om samma observation redan fanns noterad och dokumentera eventuella olika uppfattningar. Rumskoll gör ingen automatisk bedömning av ersättningsansvar, men med Rumskoll Hyresvärd kan du visa protokollen sida vid sida.
Dokumentera skicket rum för rum
Skapa ett protokoll med bilder och anteckningar och ladda ner som PDF. Gratis.
Källa: Konsumentverkets vägledning om hyresrätt och 12 kap. jordabalken.
Vanliga frågor
Vad räknas som normalt slitage?
Förändringar som uppstår av vanligt boende över tid, till exempel lätta gångspår i golv, blekt tapet, små tavelhål och mindre märken efter möbler. Bedömningen görs från fall till fall.
Är spikhål normalt slitage?
Ett rimligt antal små hål efter tavelkrokar räknas normalt som slitage. Många hål, stora pluggar eller hål efter till exempel tv-fästen kan bedömas som skada.
Spelar det roll hur länge jag har bott i lägenheten?
Ja. Ju längre boendetid, desto mer slitage är normalt. Ytskiktens ålder påverkar också hur mycket en eventuell skada är värd.
Gäller samma regler vid andrahandsuthyrning?
Grundtanken är densamma: vanligt slitage ska inte debiteras. Vid andrahandsuthyrning styrs mycket av avtalet, och protokollet från inflyttningen blir avgörande vid diskussioner om depositionen.
Vem har bevisbördan?
Det är i regel hyresvärden som behöver visa att en skada har uppkommit under hyrestiden och genom hyresgästens vållande. Därför är dokumentation från både in- och utflyttning så värdefull.
Senast uppdaterad 4 november 2026. Allmän information som inte ersätter juridisk rådgivning i ett enskilt ärende.